ANALISIS KEPUASAN BELANJA FASHION SECARA OFFLINE (Studi Pada Muslimah di Kecamatan Selebar Kota Bengkulu)

agata, yulina (2022) ANALISIS KEPUASAN BELANJA FASHION SECARA OFFLINE (Studi Pada Muslimah di Kecamatan Selebar Kota Bengkulu). Diploma thesis, UIN Fatmawati Sukarno Bengkulu.

Text YULINA AGATA.pdf Download (3MB)

Abstract

Analisis Kepuasan Belanja Fashion Secara Offline (Studi Pada Muslimah di Kecamatan Selebar Kota Bengkulu) Oleh Yulina Agata, NIM. 1711130041 Ekonomi Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, UINFAS BENGKULU Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, harga, kualitas pelayanan, faktor emosional, biaya dan kemudahan terhadap kepuasan belanja fashion offline. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif asosiatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebar pada 130 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda, dengan uji t dan uji F. Hasil penelitian F hitung lebih besar dari F tabel (17.215 > 2,29) dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05, sehingga terdapat pengaruh secara simultan kualitas produk, harga, kualitas pelayanan, faktor emosional, biaya dan kemudahan terhadap kepuasan belanja fashion offline. Dari hasil persamaan kualitas produk berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan belanja fashion offline. Harga berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan belanja fashion offline. Biaya dan Kemudahan berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan belanja fashion offline. Kualitas pelayanan tidak memiliki pengaruh terhadap kepuasan belanja fashion offline. Faktor emosional tidak memiliki pengaruh terhadap kepuasan belanja fashion offline.

Actions (login required)

View Item