PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA PERBANKAN SYARIAH TERHADAP MINAT MENABUNG DENGAN DIMENSI CARTER PADA BNI SYARIAH CABANG BENGKULU

Fika, Resi love (2018) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA PERBANKAN SYARIAH TERHADAP MINAT MENABUNG DENGAN DIMENSI CARTER PADA BNI SYARIAH CABANG BENGKULU. Diploma thesis, UIN Fatmawati Sukarno Bengkulu.

Text Skripsi Resi Jadi.pdf Download (1MB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan jasa terhadap Terhadap Minat Menabung Dengan Dimensi CARTER Pada BNI Syariah Cabang Bengkulu. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif asosiatif. Jenis data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder, teknik pengumpulan data pada penelitian ini adalah observasi. Instrumen yang digunakan adalah kuesioner dan dokumentasi. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh nasabah produk tabungan Minat Menabung Dengan Dimensi CARTER Pada BNI Syariah Cabang Bengkulu, dengan teknik Sampling Insidental, dengan sampel 30 orang nasabah. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukan bahwa kualitas pelayanan jasa berpengaruh signifikan terhadap Terhadap Minat Menabung Dengan Dimensi CARTER Pada BNI Syariah Cabang Bengkulu, dengan nilai signifikansi (Sig.) (0,000) < (α) 0,05. Besar pengaruh variabel kualitas pelayanan terhjadap minat menabung adalah 58,6 %.

Actions (login required)

View Item