Persepsi Nasabah Bank Sinarmas Syariah Cabang Bengkulu Tentang Tabungan Simas Ceria

Tambayong, Marseli (2016) Persepsi Nasabah Bank Sinarmas Syariah Cabang Bengkulu Tentang Tabungan Simas Ceria. Diploma thesis, IAIN Bengkulu.

Preview

Text Marseli tambayong.pdf Download (1MB) | Preview

Abstract

Persepsi Nasabah Bank Sinarmas Syariah Cabang Bengkulu Tentang Tabungan Simas Ceria oleh Marseli Tambayong NIM 2123139108. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi nasabah Bank Sinarmas Syariah Cabang Bengkulu tentang tabungan Simas Ceria. Untuk mengetahui persepsi nasabah tersebut secara mendalam dan menyeluruh, peneliti mengunakan metode diskriptif kualitatif yang bermanfaat untuk memberikan informasi, fakta dan data persepsi nasabah Bank Sinarmas Syariah Cabang Bengkulu tentang tabungan Simas Ceria. Kemudian data tersebut diuraikan, dianalisis dan dibahas untuk menjawab permasalahan tersebut. Dari hasil penelitian ini ditemukan bahwa persepsi nasabah Bank Sinarmas Syariah Cabang Bengkulu tentang keamanan tabungan, nasabah merasa aman dan percaya kepada Bank Sinarmas Syariah Cabang Bengkulu. Tentang bagi hasil nasabah merasa belum sesuai karena bagi hasil 0,5% per tahun dianggap masih terlalu kecil. Tentang hadiah yang diberikan, nasabah merasa senang walaupun masih keberatan dengan besarnya lock tabungan dan lamanya waktu komitmen. Tentang promosi yang dilakukan, nasabah merasa belum maksimal karena masih kesulitan mendapatkan informasi. Tapi secara keseluruhan persepsi nasabah tentang tabungan Simas Ceria sudah memenuhi harapan mereka. Kata Kunci: Persepsi, Nasabah, Tabungan Simas Ceria

Actions (login required)

View Item