Handayani, Putri (2020) ANALISIS PENERAPAN TRIANGLE MARKETING UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH PADA BANK PEMBIAYAAN RAKYAT SYARIAH (BPRS) ADAM KOTA BENGKULU. Diploma thesis, IAIN Bengkulu.
|
Text
SKRIPSI PUTRI HANDAYANI PDF.pdf Download (1MB) | Preview |
Abstract
Tujuan Penelitian ini adalah Untuk mengetahui ukuran efektivitas penerapan Triangle Marketing (Internal Marketing, Eksternal Marketing dan Interaktif Marketing) dalam meningkatkan loyalitas nasabah pada Bank Pembiayaan Rakyat Syariah (BPRS) Adam Kota Bengkulu. Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan (field research). Pendekatan penelitian ini adalah deskriptif kualitatif Teknik pengumpulan data diperoleh dari observasi, wawancara dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan oleh peneliti adalah Bentuk komunikasi secara langsung pihak bank kepada nasabah dalam menawarkan produk, selain datang kerumah-rumah pihak bank juga memberi tayangan-tayangan kepada calon nasabah. Dijelaskan produkproduk seperti kelebihan-kelebihan dan keunggulan untuk meyakinkan nasabah. Pihak Bank Adam Kota Bengkulu menyediakan pusat layanan nasabah, untuk sementara ini pusat layanan itu hanya dikantorpusat saja karena baru ada satu kantor saja untuk nasabah tetapi kami membeikan nomor yang bisa dihubungi seperti no telpon dari kantor atau wa.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Triangle Marketing, Loyalitas Nasabah, BPRS Adam |
| Subjects: | H Social Sciences > HG Finance |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syari'ah |
| Depositing User: | S.IP Muhammad Yusrizal |
| Date Deposited: | 29 Jun 2020 08:15 |
| Last Modified: | 29 Jun 2020 08:15 |
| URI: | http://repository.iainbengkulu.ac.id/id/eprint/4471 |
Actions (login required)
 |
View Item |
